人事部から早期退職者の募集が通知された。成田空港所での募集人数は5人。募集とは言うものの、希望者が集まらなければセンダーの誰かが契約切りを言い渡される。あまりに突然のことに、ショックを隠せないセンダーたち。遠藤（伊藤淳史）をはじめとするスーパーバイザーたちも、この状況に心を痛めていた。
数日後、遠藤は田波（眞島秀和）と堀之内（戸田昌宏）の班から、2人ずつ計4人の退職希望者が出たと報告を受ける。田波も堀之内も、陰でセンダーたちと直接話し合うという辛い仕事をしていたのだ。残る1人は遠藤班から出すしかない。うろたえていた遠藤は、それもスーパーバイザーの役割なのだと知る。
腹を括った遠藤はセンダーひとりひとりと面談をはじめる。しかし誰も退職を考えていないうえ、査定表をつけても長所しか書くことがない。みんなお客様を笑顔で送り出そうと頑張っているだけなのだ。それなのに、と遠藤は嘆く。
そんなある日、空港にまたしても須永（青柳翔）が現れる。最終の便に添乗するのだというが、それにしてはやけに到着がはやい。一方オフィスでは、遠藤が馬場（貫地谷しほり）からある報告を受ける。それはそこにいる誰もが驚くような、馬場の大きなミスの告白だった。
第1話 2013年1月17日「迫る出発時間！キャンセル発生！？お客様を“笑顔”で送り出す！！」
第2話 2013年1月24日「夜の空港で大捜索！消えたハワイ客」
第3話 2013年1月31日「少年を驚かす！！輝く光の空港ショー」
第4話 2013年2月7日「便が引き返す！！殺人犯がツアー参加」
第5話 2013年2月14日「部下の心を掴め空港は“女”の職場」
第6話 2013年2月21日「大好きでした…それでも僕は見送る」
第7話 2013年2月28日「空港は悲しい場所なんかじゃない」
第8話 2013年3月7日「搭乗拒否…１％の可能性にかける！！」
最終話 2013年3月21日「空港が僕を見送る日」
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